בעל עסק קטן או בינוני? יש לך מוצר טוב, שירות מעולה, אבל התחושה שאתה פשוט לא מגיע למספיק אנשים? נכנסת לעמוד הזה בשביל לדעת איך טיקטוק יכול לעזור לך למכור יותר. לא סתם להיות ברשתות, לא סתם לעשות נוכחות דיגיטלית, אלא באמת להגדיל מכירות. אני רואה את זה כל יום, בעלי עסקים שמשקיעים אלפים בהפקת סרטון מפואר ואז אין להם כסף לקמפיין, או להפך, שופכים תקציב על פרסום בלי שהסרטון עצמו עושה את העבודה.
תוכן עניינים
סרטון לא חייב להיות יקר כדי להחזיר השקעה, מה שחייב להיות זה תכנון נכון ומאזן בין עלות ההפקה לתקציב הפרסום
- למה האלגוריתם של טיקטוק מתאים במיוחד לעסקים קטנים בלי תקציבי ענק
- איך לחלק תקציב של 3,000 שקל בין הפקה לקמפיין בצורה שמחזירה לידים
- טבלת מחירים מלאה לפי סוג הסרטון וזמני ההפקה האמיתיים
- המדדים שחשוב לעקוב אחריהם, אחוז צפייה, עלות לליד וכמות פניות בפועל
- סיפור אמיתי של מספרה שעברה מסרטון של 12,000 שקל לסרטון של 1,200 שהביא 18 לקוחות
למה דווקא טיקטוק רלוונטי לעסק קטן
יש משהו שקורה בטיקטוק שלא קורה בשום פלטפורמה אחרת. האלגוריתם שם לא עובד לפי כמה עוקבים יש לך, הוא עובד לפי כמה אנשים נשארים לצפות בסרטון שלך. זה אומר שעסק קטן עם 47 עוקבים יכול לקבל 50,000 צפיות על סרטון אחד.
ראיתי את זה קורה. לקוח שלי מתחום הריהוט העלה סרטון פשוט של הרכבת שולחן, בלי תקציב פרסום, בלי שום דבר מיוחד, וקיבל 23,000 צפיות תוך שבוע. מזה הגיעו 14 פניות וסגר 3 עסקאות. עכשיו, זה לא קורה בכל סרטון. רוב הסרטונים לא מקבלים את זה. אבל הפוטנציאל קיים, וזה מה שמשנה. בפייסבוק או באינסטגרם, בלי תקציב פרסום אתה כמעט לא קיים. בטיקטוק יש עוד סיכוי.
הטעות שבעלי עסקים עושים שוב ושוב
אני אגיד לך מה אני רואה כשבעל עסק בא אליי ואומר ניסינו טיקטוק, לא עבד. בתשעים אחוז מהמקרים הבעיה היא אחת משתיים. או שהם עשו סרטון יפה, כזה שנראה כמו פרסומת טלוויזיה משנות התשעים, מלוטש, מוזיקה מקצועית, לוגו בהתחלה. והאנשים בטיקטוק פשוט מדלגים אחרי שנייה כי זה לא מרגיש כמו תוכן, זה מרגיש כמו פרסומת. והאלגוריתם לומד מהר מאוד שאנשים לא רוצים לראות את זה.
או שהם העלו סרטון טוב, קיבלו איזה אלף צפיות, ואז התייאשו כי לא היו מכירות. אבל אלף צפיות זה לא הרבה. וגם אם היו עשרת אלפים, בלי קריאה לפעולה ברורה, בלי דרך פשוטה ליצור קשר, בלי המשכיות, זה לא הופך ללידים. המאזן הנכון נראה אחרת לגמרי. סרטון שעולה 1,200 שקל להפקה, עם 500 שקל תקציב חודשי לקמפיין, זה הרבה יותר חכם מסרטון של 8,000 שקל בלי שקל על קידום.
הנה דוגמה ויזואלית לסרטון שעבד טוב במיוחד עבור לקוח של החברה בקטגוריה של עסקים קטנים.
שימו לב לאיך הסרטון פותח, אין לוגו בהתחלה, יש מיד הוק שתופס את העין, וזה בדיוק מה שהאלגוריתם מתגמל.
מה הופך סרטון טיקטוק לסרטון שעובד
יש כמה דברים שאני יודע אחרי מאות סרטונים שהפקנו. השניות הראשונות הן הכל. לפי הנתונים של טיקטוק עצמם, אם לא תפסת את תשומת הלב ב-2 השניות הראשונות, הפסדת. האלגוריתם מודד כמה אנשים נשארים לצפות, וההחלטה הזו קורה מיידית. לכן אסור להתחיל עם לוגו, אסור להתחיל עם שלום אני פלוני מחברת, צריך להתחיל עם משהו שגורם לאצבע לעצור על המסך.
הפורמט חייב להיות אנכי. 9:16. לא מרובע, לא אופקי. סרטון אופקי בטיקטוק זה כמו להגיש אוכל על צלחת שבורה, אפשר אבל למה. הפלטפורמה בנויה לאנכי, האנשים מחזיקים את הטלפון אנכי, והאלגוריתם מעדיף אנכי. טקסט על המסך הוא לא אופציונלי. הרבה אנשים צופים בלי קול, אם אין כתוביות או טקסט שמסביר מה קורה הם פשוט ממשיכים הלאה.
הסגנון צריך להרגיש טבעי. טיקטוק עצמם אומרים את זה במדריכי הקריאייטיב שלהם, סרטונים שנראים כמו תוכן ולא כמו פרסומת מקבלים יותר צפיות ויותר אינטראקציה. לפעמים סרטון שצולם בטלפון עובד טוב יותר מסרטון עם צוות הפקה.
כמה זה באמת עולה
המחירים שלנו מתחילים מ-1,200 שקל לסרטון. זה כולל תסריט, עריכה, כתוביות, מוזיקה, הכל. סרטון מוכן לעלות. עכשיו, יש הבדל בין סוגי סרטונים. בוא נפרק את זה.
| סוג סרטון | מתאים למי | מחיר התחלתי | זמן הפקה |
|---|---|---|---|
| סרטון אנימציה פשוט | עסקים שרוצים להסביר שירות או מוצר | 1,200 ש"ח | 5-7 ימי עסקים |
| סרטון עם צילומים אמיתיים | עסקים עם מוצר פיזי או חנות | 1,800 ש"ח | 7-10 ימי עסקים |
| סדרת סרטונים לקמפיין | עסקים שרוצים נוכחות קבועה | 3,500 ש"ח ל-5 סרטונים | 10-14 ימי עסקים |
| סרטון תדמית מורחב | עסקים שרוצים סיפור מותג מלא | 4,500 ש"ח | 14-21 ימי עסקים |
אבל המחיר של הסרטון זה רק חצי מהתמונה. התקציב לקמפיין הוא החצי השני. ואני רואה בעלי עסקים שמשקיעים 5,000 בהפקה ו-200 בחודש על קידום. זה הפוך. ההמלצה שלי, תחלקו את התקציב ככה, שליש על הפקה, שני שליש על קמפיין בשלושת החודשים הראשונים. אחרי שיש לכם דאטה תדעו מה עובד ותוכלו להחליט אם להפיק עוד או להגדיל תקציב.
בטיקטוק יש אזורים על המסך שמכוסים על ידי כפתורים, הלייק, התגובות, השיתוף ושם המשתמש. אם שמת טקסט חשוב שם, אנשים פשוט לא יראו אותו. טיקטוק קוראים לזה Safe Zone ויש להם מפרטים מדויקים של איפה אפשר לשים דברים ואיפה לא. כשאנחנו מפיקים סרטון, אנחנו בודקים את זה מראש.
כמה זמן צריך להיות הסרטון
שאלה שאני מקבל כל הזמן והתשובה היא תלוי. לפי הדאטה, סרטונים של 15-30 שניות מקבלים את האינגייג'מנט הגבוה ביותר. אבל זה ממוצע, יש סרטונים של דקה וחצי שעובדים מעולה כי הם מספרים סיפור שאנשים רוצים לשמוע עד הסוף.
הכלל שלי הוא פשוט, הסרטון צריך להיות באורך שנדרש לספר את מה שצריך לספר, ולא שנייה יותר. אם אפשר להגיד את זה ב-15 שניות מעולה, אם צריך 45 גם בסדר. אבל אם יש 10 שניות של מילוי שלא מוסיפות כלום, אנשים ירגישו את זה וידלגו.
| אורך סרטון | מתאים לאיזה מטרה | יתרון | חיסרון |
|---|---|---|---|
| עד 15 שניות | מודעות מותג, הכרות ראשונית | אחוז השלמה גבוה | קשה להעביר מסר מורכב |
| 15-30 שניות | הצגת מוצר, הנעה לפעולה | מאזן טוב בין תוכן וקשב | דורש תסריט מדויק |
| 30-60 שניות | הסבר שירות, ערך מוסף | מקום לבניית אמון | אחוז נשירה גבוה יותר |
| מעל דקה | סיפור מותג, עדות לקוח | בניית קשר עמוק | רק לקהל מעוניין |
איך מודדים אם זה עובד
זו שאלה שהרבה בעלי עסקים לא שואלים מספיק מוקדם. הם מעלים סרטון, רואים שיש צפיות ומרגישים שמשהו קורה. אבל צפיות לא שווים כסף. המדדים שחשובים באמת הם אחוז צפייה, כמה אנשים ראו את הסרטון עד הסוף, אם רוב האנשים נופלים אחרי 3 שניות יש בעיה עם הפתיחה.
קליקים, כמה אנשים לחצו על הקישור בפרופיל או על הכפתור בקמפיין. פניות בפועל, כמה אנשים יצרו קשר, שלחו הודעה או התקשרו. עלות לליד, אם הוצאתי 500 שקל וקיבלתי 10 פניות, העלות לליד היא 50 שקל. זה טוב? תלוי בעסק שלך ובכמה שווה לך לקוח.
אני תמיד אומר ללקוחות שלי, תעקבו אחרי המספרים. לא רק הצפיות, לא רק הלייקים. תעקבו אחרי כמה פניות הגיעו וכמה מהן הפכו לעסקאות. זה מה שקובע אם הקמפיין הצליח.
התקציב הראשון שלך
בוא נגיד שיש לך 3,000 שקל להשקיע בטיקטוק בתור התחלה. איך הייתי ממליץ לחלק את זה?
| סעיף | סכום | למה |
|---|---|---|
| הפקת סרטון | 1,200 ש"ח | סרטון אחד טוב לקמפיין ממומן |
| קמפיין ממומן חודש ראשון | 1,000 ש"ח | בדיקה של קהל יעד ומסרים |
| קמפיין ממומן חודש שני | 800 ש"ח | אופטימיזציה לפי מה שעבד |
אחרי חודשיים יש לך דאטה. אתה יודע איזה קהל הגיב, איזה מסר עבד, מה העלות לליד שלך. עכשיו אתה יכול להחליט, להמשיך עם אותו סרטון ולהגדיל תקציב, להפיק סרטון חדש עם זווית אחרת, או לנסות פלטפורמה אחרת. זה הרבה יותר חכם מלשים את כל ה-3,000 על סרטון אחד ולהתפלל שזה יעבוד.
לפני כמה חודשים הגיע אליי בעל עסק של מספרה לגברים. הוא כבר הפיק סרטון תדמית יפה, באמת יפה, עם צילומי דרון של המספרה, מוזיקה סינמטית, הכל. עלה לו 12,000 שקל. העלה את זה לטיקטוק, קיבל 340 צפיות בשבוע. ישבנו ביחד והפקנו סרטון אחר לגמרי. 30 שניות של הספר עצמו מדבר למצלמה, מסביר למה התספורת אצלו שונה, ומראה תוצאה אחת מהירה. בלי מוזיקה רקע, בלי אפקטים מיוחדים. עלות הפקה 1,200 שקל. שמנו 400 שקל על קמפיין ממומן. תוך שבועיים היו לו 18 לקוחות חדשים שאמרו ראיתי את הסרטון בטיקטוק.
בסרטון הבא תוכלו לראות הסבר מפורט על תהליך ההפקה המלא ואיך הוא משתלב בתמונה השיווקית הכוללת.
מתי טיקטוק לא מתאים לעסק שלך
אני חייב להיות כנה, יש עסקים שטיקטוק פחות רלוונטי להם. אם קהל היעד שלך הוא אנשים מעל גיל 60 בלבד הם פחות נמצאים שם, יש אבל פחות. אם אתה מוכר שירותים B2B לחברות גדולות, ההחלטה בדרך כלל לא מתקבלת על בסיס סרטון טיקטוק, לינקדאין יהיה יותר רלוונטי.
אם אין לך יכולת להתמיד, לעלות תוכן באופן קבוע ולהריץ קמפיינים לאורך זמן, עדיף להשקיע בפלטפורמה אחרת שדורשת פחות תחזוקה. אבל אם אתה מוכר לצרכן הסופי, אם הקהל שלך הוא אנשים בגילאי 18-50, אם יש לך מוצר או שירות שאפשר להראות בצורה ויזואלית, כנראה שטיקטוק יכול לעזור לך.
הסרטון מביא אנשים לדלת, אתה צריך לפתוח אותה ולסגור את העסקה. ראיתי עסקים עם סרטונים בינוניים שעשו מכירות מטורפות כי כל השאר היה מסודר, וראיתי עסקים עם סרטונים מעולים שלא סגרו כלום כי לא ענו לטלפון או שהמחיר לא היה תחרותי.
שאלות שאני מקבל הכי הרבה
כמה זמן לוקח לראות תוצאות אחרי שמתחילים עם טיקטוק
בקמפיין ממומן אפשר לראות פניות תוך 3-7 ימים. בתוכן אורגני זה לוקח יותר, בדרך כלל 4-8 שבועות עד שמתחילים לראות סרטון אחד שתופס. ההמלצה שלי היא להתחיל עם קמפיין ממומן במקביל לאורגני, ככה יש לך תוצאות מיידיות ובמקביל אתה בונה נוכחות לטווח ארוך.
האם אני יכול להפיק את הסרטון לבד בטלפון
בהחלט אפשר, ולפעמים זה אפילו עובד טוב יותר. אבל יש כמה דברים שכדאי לדעת, מיקרופון פשוט של 100 שקל ישפר את האיכות פלאים, תאורה טבעית מהחלון תיתן תוצאה מקצועית, ותסריט כתוב מראש חוסך לך שעות של עריכה. אם זה לא מסתדר לך, אנחנו פה.
מה ההבדל בין סרטון לטיקטוק לבין סרטון לאינסטגרם רילס
הפורמט דומה, 9:16 אנכי, אבל הסגנון שונה. בטיקטוק התוכן צריך להרגיש יותר אותנטי וגולמי, באינסטגרם זה יכול להיות יותר מעוצב. הסרטון שעובד טוב בטיקטוק בדרך כלל יעבוד גם ברילס וגם ביוטיוב שורטס, אז שווה להעלות אותו לשלוש הפלטפורמות.
כמה תקציב מינימלי צריך לקמפיין ממומן בטיקטוק
טיקטוק עצמם דורשים מינימום של 20 שקל ביום. אבל מניסיון, מתחת ל-500 שקל בחודש קשה לקבל דאטה משמעותית. אני ממליץ להתחיל עם 800-1,000 שקל בחודש כדי שיהיה לך מספיק נפח לבדוק קהלים שונים ולמדוד תוצאות.
אם הסרטון לא מצליח, מה עושים
קודם כל בודקים מה בדיוק לא הצליח, אחוז צפייה נמוך אומר שהפתיחה לא תפסה, הרבה צפיות בלי קליקים אומר שהקריאה לפעולה חלשה. לפי הדאטה אפשר לעשות סרטון חדש עם זווית אחרת או לערוך את הקיים. תמיד יש מה ללמוד מסרטון שלא עבד.
האם אתם עובדים גם עם עסקים מחוץ למרכז
בהחלט. הפקת אנימציה לא דורשת מיקום פיזי, ולסרטוני וידאו אנחנו מגיעים לכל הארץ. עבדנו עם עסקים מקריית שמונה עד אילת. החשוב הוא שיש שיחת אפיון טובה בהתחלה כדי להבין מה הקהל ומה המסר.
טיקטוק יכול להביא לך לקוחות. לא אולי יום אחד, לא תיאורטית, עכשיו, אם תעשה את זה נכון. הנכון הזה אומר סרטון שמתאים לפלטפורמה לא לאגו, תקציב פרסום שמאפשר הפצה לא הפקה יקרה בלי קמפיין, מדידה של תוצאות אמיתיות לא ספירת לייקים, והתמדה לאורך זמן לא ניסיון אחד ותסכול. המאזן בין עלות ההפקה לתקציב הקמפיין הוא הכל, וזה משהו שאני עוזר לבעלי עסקים להבין כל יום.